Taobao ist die größte und beliebteste Online-Handelsplattform in China und gehört zur Alibaba Group. Jeden Tag kaufen Millionen von Benutzern Waren über Taobao, was die Plattform attraktiv für Verkäufer macht, die in den chinesischen Markt eintreten möchten. Wenn Sie mit dem Verkauf auf Taobao beginnen möchten, ist es wichtig zu verstehen, wie diese Plattform funktioniert, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um einen Laden zu erstellen, und welche Merkmale der Buchhaltung und Förderung von Waren berücksichtigt werden müssen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie mit dem Verkauf auf Taobao beginnen können, und geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Online-Geschäft erfolgreich starten können.
1. Anmeldung und Aufbau eines Stores bei Taobao
1.1 Erstellen eines Taobao-Kontos
Bevor Du mit dem Verkauf auf Taobao beginnen kannst, musst Du ein Konto erstellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schritt 1: Gehen Sie auf die Taobao.com-Website und registrieren Sie sich mit Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse.
- Schritt 2: Wenn Sie kein Chinesisch sprechen, müssen Sie Übersetzer von Drittanbietern verwenden, da Taobao ausschließlich auf Chinesisch läuft.
- Schritt 3: Nach der Registrierung werden Sie aufgefordert, Ihr Konto einzurichten, indem Sie persönliche Daten und Geschäftsinformationen angeben (wenn Sie als Unternehmen verkaufen möchten).
1.2 Verifizierung und Bestätigung des Kontos
Um Verkäufer zu werden, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. In China wird dazu das ID Verification System verwendet.
- Sie müssen einen Scan Ihres Passes oder einer chinesischen ID-Karte sowie einen Adressnachweis (z.B. Versorgungsrechnung) vorlegen.
- Die Plattform kann auch zusätzliche Informationen benötigen, um Ihr Unternehmen zu bestätigen, wenn Sie Produkte an ein Unternehmen verkaufen möchten.
2. Eröffnung eines Stores auf Taobao
Sobald dein Konto bestätigt wurde, kannst du zum Aufbau eines Stores wechseln. Hier sind die wichtigsten Schritte, um es zu entdecken:
2.1 Auswahl der Art des Stores
Auf Taobao gibt es zwei Arten von Geschäften:
- B2C-Geschäft: Für größere Verkäufer oder Unternehmen, die ihre Waren in Massen verkaufen möchten.
- C2C-Geschäft: Für private Verkäufer und Freelancer, die Waren in kleinen Mengen verkaufen.
Wenn du gerade dein Geschäft anfängst, ist es besser, mit dem C2C des Stores zu beginnen. Auf diese Weise können Sie die Plattform leichter verstehen und die anfänglichen Kosten senken.
2.2 Einrichtung des Stores
Beim Aufbau eines Stores musst du:
- Wählen Sie einen Namen für den Laden, der attraktiv und leicht zu erinnern sein sollte.
- Geben Sie eine Beschreibung des Shops an, die deutlich erklären soll, was Sie tun und welche Artikel Sie verkaufen.
- Laden Sie Logo und Ladenabdeckung. Das Design Ihres Shops sollte attraktiv sein und zu Ihren Waren passen.
3. Artikel zum Shop hinzufügen
3.1 Warenvorbereitung
Bevor Sie Artikel zu Ihrem Shop hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Fotos und detaillierte Produktbeschreibungen haben. Es ist wichtig, dass Kunden deutlich sehen können, was sie kaufen.
- Foto: Die Qualität der Bilder muss hoch sein. Die Fotos müssen die Ware aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.
- Produktbeschreibung: Die Beschreibung muss detailliert sein, einschließlich Eigenschaften, Abmessungen, Materialien und Pflegeanleitungen (falls erforderlich).
3.2 Laden von Waren
So laden Sie Artikel herunter:
- Loggen Sie sich in Ihren Shop ein und wählen Sie einen Abschnitt aus, um neue Artikel hinzuzufügen.
- Füllen Sie das Formular aus, indem Sie den Preis, die Menge, die Beschreibung und die Fotos des Artikels angeben.
- Geben Sie Produktkategorien an, damit Käufer Ihren Artikel problemlos auf der Plattform finden können.
4. Verkauf und Marketing auf Taobao
4.1 Preisfindung
Die Preise für Taobao müssen wettbewerbsfähig sein. Es ist wichtig, die Marktpreise und die Nachfrage nach solchen Waren zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Preisstudie durchführen, können Sie einen angemessenen Preis für Ihren Artikel festlegen.
- Preispolitik: In China sind Rabatte und Verkäufe beliebt, so dass die Einstellung attraktiver Preise und die Durchführung von Aktien eine effektive Möglichkeit ist, Käufer anzulocken.
4.2 Förderung von Waren
Um die Aufmerksamkeit auf deinen Store zu lenken, kannst du die folgenden Marketingmethoden verwenden:
- Taobao Ads: Dies ist ein kostenpflichtiges Werbesystem auf der Plattform, mit dem du deine Artikel auf der ersten Seite der Suche anzeigen kannst.
- Live-Streaming: Live-Streams auf der Taobao-Plattform (über Taobao Live) sind sehr populär geworden und ermöglichen es Verkäufern, mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren und ihre Waren zu präsentieren.
- Werbeaktionen: Die regelmäßige Durchführung von Aktionen, Rabatten und Angeboten hilft, den Umsatz zu steigern.
4.3 Kundeninteraktion
Es ist wichtig, aktiv mit Kunden zu kommunizieren. Auf Taobao gibt es ein Chat-System, über das Kunden Fragen zu Produkten stellen können. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Feedback zu hinterlassen, und positives Feedback von Kunden spielt eine wichtige Rolle bei der Gewinnung neuer Käufer.
5. Logistik und Warenlieferung
Ein wichtiger Bestandteil des erfolgreichen Umsatzes bei Taobao ist die effiziente Lieferung. Das chinesische Logistiksystem ist sehr gut entwickelt und es gibt viele Unternehmen, die Ihnen helfen können, Waren an Ihre Kunden zu liefern.
5.1 Wahl des Logistikpartners
- SF Express: Eines der größten Logistikunternehmen in China, das eine schnelle und zuverlässige Lieferung ermöglicht.
- China Post: China Post Service, die auch weltweit Versand bietet.
- ZTO Express: Beliebtes Unternehmen für die Lieferung innerhalb Chinas.
5.2 Optimierung der Lieferung
- Vergewissere dich, dass du die Kosten und Lieferzeiten korrekt angibst, damit die Käufer im Voraus informiert werden.
- Es lohnt sich auch, die Verwendung von Fulfillment-Dienstleistungen zu erwägen, die es ermöglichen, die Waren in China zu lagern und direkt über Taobao-Plattformen zu liefern.
6. Zahlungssysteme
Alipay ist das primäre Zahlungssystem für Verkäufer auf Taobao. Es ist in die Plattform integriert und ermöglicht eine einfache und sichere Abwicklung von Transaktionen mit Kunden.
- Alipay bietet eine bequeme und schnelle Zahlung, die für chinesische Käufer wichtig ist.
- Für internationale Verkäufer können Sie auch andere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Banküberweisungen verwenden, aber Alipay ist die wichtigste und bequemste Zahlungsmethode für die meisten chinesischen Kunden.
7. Schluss
Auf Taobao zu verkaufen ist eine großartige Gelegenheit für Unternehmen, den größten Online-Handelsmarkt in China zu erreichen. Um erfolgreich mit dem Verkauf zu beginnen, müssen Sie ein Konto registrieren, einen attraktiven Shop erstellen, Qualitätsartikel herunterladen und die Marketing-Tools der Plattform aktiv nutzen. Die Kenntnisse über die Besonderheiten des chinesischen Marktes und die pünktliche Lieferung von Waren spielen bei Taobao eine Schlüsselrolle für den Erfolg. Mit dem richtigen Ansatz und der Nutzung aller Funktionen der Plattform, werden Sie in der Lage sein, Ihren Umsatz erheblich zu erweitern und ein neues Niveau im Geschäft zu erreichen.
1. Anmeldung und Aufbau eines Stores bei Taobao
1.1 Erstellen eines Taobao-Kontos
Bevor Du mit dem Verkauf auf Taobao beginnen kannst, musst Du ein Konto erstellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schritt 1: Gehen Sie auf die Taobao.com-Website und registrieren Sie sich mit Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse.
- Schritt 2: Wenn Sie kein Chinesisch sprechen, müssen Sie Übersetzer von Drittanbietern verwenden, da Taobao ausschließlich auf Chinesisch läuft.
- Schritt 3: Nach der Registrierung werden Sie aufgefordert, Ihr Konto einzurichten, indem Sie persönliche Daten und Geschäftsinformationen angeben (wenn Sie als Unternehmen verkaufen möchten).
1.2 Verifizierung und Bestätigung des Kontos
Um Verkäufer zu werden, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. In China wird dazu das ID Verification System verwendet.
- Sie müssen einen Scan Ihres Passes oder einer chinesischen ID-Karte sowie einen Adressnachweis (z.B. Versorgungsrechnung) vorlegen.
- Die Plattform kann auch zusätzliche Informationen benötigen, um Ihr Unternehmen zu bestätigen, wenn Sie Produkte an ein Unternehmen verkaufen möchten.
2. Eröffnung eines Stores auf Taobao
Sobald dein Konto bestätigt wurde, kannst du zum Aufbau eines Stores wechseln. Hier sind die wichtigsten Schritte, um es zu entdecken:
2.1 Auswahl der Art des Stores
Auf Taobao gibt es zwei Arten von Geschäften:
- B2C-Geschäft: Für größere Verkäufer oder Unternehmen, die ihre Waren in Massen verkaufen möchten.
- C2C-Geschäft: Für private Verkäufer und Freelancer, die Waren in kleinen Mengen verkaufen.
Wenn du gerade dein Geschäft anfängst, ist es besser, mit dem C2C des Stores zu beginnen. Auf diese Weise können Sie die Plattform leichter verstehen und die anfänglichen Kosten senken.
2.2 Einrichtung des Stores
Beim Aufbau eines Stores musst du:
- Wählen Sie einen Namen für den Laden, der attraktiv und leicht zu erinnern sein sollte.
- Geben Sie eine Beschreibung des Shops an, die deutlich erklären soll, was Sie tun und welche Artikel Sie verkaufen.
- Laden Sie Logo und Ladenabdeckung. Das Design Ihres Shops sollte attraktiv sein und zu Ihren Waren passen.
3. Artikel zum Shop hinzufügen
3.1 Warenvorbereitung
Bevor Sie Artikel zu Ihrem Shop hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Fotos und detaillierte Produktbeschreibungen haben. Es ist wichtig, dass Kunden deutlich sehen können, was sie kaufen.
- Foto: Die Qualität der Bilder muss hoch sein. Die Fotos müssen die Ware aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.
- Produktbeschreibung: Die Beschreibung muss detailliert sein, einschließlich Eigenschaften, Abmessungen, Materialien und Pflegeanleitungen (falls erforderlich).
3.2 Laden von Waren
So laden Sie Artikel herunter:
- Loggen Sie sich in Ihren Shop ein und wählen Sie einen Abschnitt aus, um neue Artikel hinzuzufügen.
- Füllen Sie das Formular aus, indem Sie den Preis, die Menge, die Beschreibung und die Fotos des Artikels angeben.
- Geben Sie Produktkategorien an, damit Käufer Ihren Artikel problemlos auf der Plattform finden können.
4. Verkauf und Marketing auf Taobao
4.1 Preisfindung
Die Preise für Taobao müssen wettbewerbsfähig sein. Es ist wichtig, die Marktpreise und die Nachfrage nach solchen Waren zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Preisstudie durchführen, können Sie einen angemessenen Preis für Ihren Artikel festlegen.
- Preispolitik: In China sind Rabatte und Verkäufe beliebt, so dass die Einstellung attraktiver Preise und die Durchführung von Aktien eine effektive Möglichkeit ist, Käufer anzulocken.
4.2 Förderung von Waren
Um die Aufmerksamkeit auf deinen Store zu lenken, kannst du die folgenden Marketingmethoden verwenden:
- Taobao Ads: Dies ist ein kostenpflichtiges Werbesystem auf der Plattform, mit dem du deine Artikel auf der ersten Seite der Suche anzeigen kannst.
- Live-Streaming: Live-Streams auf der Taobao-Plattform (über Taobao Live) sind sehr populär geworden und ermöglichen es Verkäufern, mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren und ihre Waren zu präsentieren.
- Werbeaktionen: Die regelmäßige Durchführung von Aktionen, Rabatten und Angeboten hilft, den Umsatz zu steigern.
4.3 Kundeninteraktion
Es ist wichtig, aktiv mit Kunden zu kommunizieren. Auf Taobao gibt es ein Chat-System, über das Kunden Fragen zu Produkten stellen können. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Feedback zu hinterlassen, und positives Feedback von Kunden spielt eine wichtige Rolle bei der Gewinnung neuer Käufer.
5. Logistik und Warenlieferung
Ein wichtiger Bestandteil des erfolgreichen Umsatzes bei Taobao ist die effiziente Lieferung. Das chinesische Logistiksystem ist sehr gut entwickelt und es gibt viele Unternehmen, die Ihnen helfen können, Waren an Ihre Kunden zu liefern.
5.1 Wahl des Logistikpartners
- SF Express: Eines der größten Logistikunternehmen in China, das eine schnelle und zuverlässige Lieferung ermöglicht.
- China Post: China Post Service, die auch weltweit Versand bietet.
- ZTO Express: Beliebtes Unternehmen für die Lieferung innerhalb Chinas.
5.2 Optimierung der Lieferung
- Vergewissere dich, dass du die Kosten und Lieferzeiten korrekt angibst, damit die Käufer im Voraus informiert werden.
- Es lohnt sich auch, die Verwendung von Fulfillment-Dienstleistungen zu erwägen, die es ermöglichen, die Waren in China zu lagern und direkt über Taobao-Plattformen zu liefern.
6. Zahlungssysteme
Alipay ist das primäre Zahlungssystem für Verkäufer auf Taobao. Es ist in die Plattform integriert und ermöglicht eine einfache und sichere Abwicklung von Transaktionen mit Kunden.
- Alipay bietet eine bequeme und schnelle Zahlung, die für chinesische Käufer wichtig ist.
- Für internationale Verkäufer können Sie auch andere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Banküberweisungen verwenden, aber Alipay ist die wichtigste und bequemste Zahlungsmethode für die meisten chinesischen Kunden.
7. Schluss
Auf Taobao zu verkaufen ist eine großartige Gelegenheit für Unternehmen, den größten Online-Handelsmarkt in China zu erreichen. Um erfolgreich mit dem Verkauf zu beginnen, müssen Sie ein Konto registrieren, einen attraktiven Shop erstellen, Qualitätsartikel herunterladen und die Marketing-Tools der Plattform aktiv nutzen. Die Kenntnisse über die Besonderheiten des chinesischen Marktes und die pünktliche Lieferung von Waren spielen bei Taobao eine Schlüsselrolle für den Erfolg. Mit dem richtigen Ansatz und der Nutzung aller Funktionen der Plattform, werden Sie in der Lage sein, Ihren Umsatz erheblich zu erweitern und ein neues Niveau im Geschäft zu erreichen.